Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 11 September 2026

hariH (harih.id) menghormati privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, untuk apa, dan hak Anda — disusun dengan memperhatikan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Dari pemesan:

• Data pemesanan: nama, alamat email, nomor WhatsApp.
• Untuk pesanan yang memuat produk cetak fisik: alamat pengiriman dan nomor telepon penerima.
• Data undangan yang Anda isi: nama mempelai & orang tua, tanggal/waktu/lokasi acara, kisah, foto, pilihan musik, nomor rekening & gambar QRIS (bila memakai fitur amplop digital), nomor WhatsApp narahubung. Data ini juga yang Anda ubah sendiri lewat halaman Kelola Undangan; setiap perubahan yang disimpan tercatat di catatan pesanan (bagian yang berubah dan waktunya).
• Daftar nama tamu yang Anda tempelkan pada halaman daftar tamu (maksimal 600 nama). Daftar ini dipakai untuk membuat link undangan personal per tamu dan, untuk pesanan cetak, mencetak nama pada amplop. Nama-nama itu adalah data pihak ketiga: dengan menempelkannya, Anda menyatakan berwenang memberikannya kepada kami untuk keperluan tersebut. Kami tidak memakainya untuk tujuan lain dan tidak menghubungi tamu Anda.
• Templat pesan WhatsApp yang Anda susun di halaman daftar tamu disimpan di peramban Anda sendiri (penyimpanan lokal perangkat), tidak dikirim ke server kami. Pesan kepada tamu dikirim dari WhatsApp Anda sendiri, bukan oleh kami.

Dari tamu undangan:

• Isian buku ucapan/RSVP: nama, ucapan, status kehadiran, jumlah tamu yang dibawa, dan sesi yang dihadiri. Kami tidak meminta kontak tamu.
• Pemesan dapat menyembunyikan ucapan tertentu dari halaman undangan. Ucapan itu tidak dihapus: tetap tersimpan dan tetap terlihat di rekap kehadiran milik pemesan.

Dari calon mitra (hanya bila Anda mendaftar sebagai mitra):

• Nama dan nomor WhatsApp. Tidak ada data rekening bank. Mitra membeli di harga grosir, jadi pembayaran selalu mengalir dari mitra kepada kami — kami tidak pernah perlu mengirim uang kepada mitra, dan karena itu tidak pernah meminta nomor rekening siapa pun.

Otomatis: log teknis standar server (alamat IP, waktu akses) untuk keamanan dan pencegahan penyalahgunaan, serta data statistik kunjungan melalui Google Analytics — lihat bagian 8.

2. Penggunaan Data

• Membuat, menerbitkan, dan mengirimkan undangan digital Anda.
• Komunikasi transaksional: konfirmasi pembayaran, link pengisian data, pengiriman undangan, pengingat menjelang acara.
• Operasional internal, pencatatan pesanan, dan dukungan pelanggan.
• Bagi mitra terdaftar: verifikasi pendaftaran, pembuatan akun, dan pencatatan pesanan yang Anda buat.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun.

3. Halaman Undangan & Visibilitas

Halaman undangan dapat diakses oleh siapa pun yang memiliki link-nya — itulah fungsinya. Kami mencegah halaman undangan diindeks mesin pencari (noindex) dan tidak mencantumkannya di peta situs. Kendali penyebaran link berada pada Anda; pertimbangkan informasi apa yang Anda tampilkan (mis. nomor rekening pada amplop digital hanya muncul sesuai paket dan atas pilihan Anda).

4. Pihak Ketiga Pemroses

Data dibagikan terbatas sesuai keperluan layanan kepada:

Masing-masing tunduk pada kebijakan privasinya sendiri.

Peta & video pada halaman undangan. Peta Google Maps dan pemutar YouTube baru dimuat setelah tamu menekannya. Satu pengecualian: pada undangan yang memuat video, gambar sampul video diambil dari server YouTube ketika halaman digulir mendekati bagian video. Permintaan gambar itu memperlihatkan alamat IP perangkat tamu kepada Google, tetapi tidak membawa alamat halaman undangan maupun nama tamu. Selama peta atau video tidak ditekan, tidak ada peta, pemutar, atau skrip pihak ketiga tersebut yang dimuat. Setelah ditekan, kebijakan privasi Google yang berlaku.

5. Penyimpanan & Retensi

• Data undangan dan foto disimpan selama masa aktif paket, dan dihapus/diarsipkan setelahnya (paling lambat 90 hari setelah masa aktif berakhir, kecuali diwajibkan lain oleh hukum).
• Data pemesanan dan pembayaran disimpan sesuai kebutuhan pembukuan.
• Daftar nama tamu dan ucapan tamu (termasuk yang disembunyikan) mengikuti masa simpan data undangan pada butir pertama.
• Kami tidak mengumpulkan dan tidak menyimpan nomor rekening mitra. Mitra membeli di harga grosir, jadi pembayaran selalu mengalir dari mitra kepada kami dan tidak pernah sebaliknya. Data mitra yang disimpan terbatas pada nama, nomor WhatsApp, dan riwayat pesanannya. Bila kemitraan diakhiri, ajukan penghapusan lewat halaman Kontak — lihat bagian 7.
• Cadangan (backup) rutin disimpan pada penyimpanan berakses terbatas di dua lokasi terpisah, dengan retensi 4 minggu. Cadangan tidak dibagikan ke pihak mana pun dan hanya dipakai untuk pemulihan.

6. Keamanan

Kami menerapkan langkah wajar: HTTPS di seluruh situs, pembatasan akses data, token pribadi untuk formulir pengisian data dan halaman Kelola Undangan, dan pembatasan akses API. Tidak ada sistem yang 100% aman; kami akan memberi tahu Anda bila terjadi insiden yang berdampak signifikan terhadap data Anda.

7. Hak Anda

Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda (termasuk penghapusan halaman undangan sebelum masa aktif berakhir, dan penghapusan ucapan tamu tertentu). Koreksi data undangan dan menyembunyikan ucapan dari halaman undangan dapat Anda lakukan sendiri lewat halaman Kelola Undangan; permintaan lainnya ajukan melalui halaman Kontak — kami tanggapi selambatnya 7 hari kerja.

8. Cookie & Statistik Kunjungan

Situs memakai cookie fungsional seperlunya (keranjang belanja & proses checkout). Kami tidak memakai cookie iklan pihak ketiga dan tidak menjalankan iklan bertarget.

Untuk memahami bagaimana calon pemesan menggunakan halaman toko, kami memakai Google Analytics 4. Layanan ini menempatkan cookie dan mengumpulkan data penggunaan seperti halaman yang dibuka, tombol yang ditekan (misalnya membuka demo atau tombol pesan — tanpa isian apa pun yang Anda ketik), pembelian yang selesai (nomor pesanan, paket, dan nilainya — tanpa nama, email, atau nomor WhatsApp Anda), durasi kunjungan, perangkat & peramban, sumber rujukan, serta perkiraan lokasi berdasarkan alamat IP. Data ini bersifat statistik dan tidak kami gunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi.

Yang sengaja kami kecualikan dari pelacakan:

• Halaman undangan (/u/…) — pengunjungnya adalah tamu Anda, bukan pelanggan kami. Kunjungan tamu ke halaman undangan tidak dilacak oleh alat analitik apa pun (satu-satunya permintaan ke pihak ketiga tanpa ketukan adalah gambar sampul video — lihat bagian “Peta & video” di atas).
• Seluruh halaman berlink pribadi — formulir pengisian data, halaman Kelola Undangan, penawaran upgrade, persetujuan proof, daftar tamu, dan rekap kehadiran. Alamat halaman-halaman itu memuat token pribadi pesanan Anda, sehingga tidak boleh dikirim ke pihak ketiga mana pun.
• Kunci pesanan di halaman konfirmasi pesanan — alamat halaman itu memuat kunci pesanan; yang dikirim ke Google Analytics hanya alamat umum halaman itu, tanpa kunci pesanan.

Anda dapat menolak pelacakan ini kapan saja melalui pengaturan cookie/Do Not Track di peramban, mode penyamaran, pemblokir skrip, atau Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

9. Perubahan Kebijakan

Perubahan diumumkan di halaman ini beserta tanggal pembaruan.

10. Kontak

Pertanyaan privasi: email hi@harih.id · WhatsApp +62 822-5197-5575.